1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Niniejszy Regulamin dotyczy warunków korzystania z Karnetu Dostawy PS w Sklepie Internetowym dostępnym pod adresem internetowym: www.promienieslonca.pl.
1.2. Karnet Dostawy PS nie jest samodzielnym produktem lecz usługą, uprawniającą Posiadaczowi na darmową dostawę.
1.3. Wszelkie pojęcia występujące w niniejszym Regulaminie i rozpoczynające się dużą literą, które nie zostały zdefiniowane poniżej, należy rozumieć zgodnie z ich definicją zawartą w regulaminie Sklepu Internetowego.
1.4. Definicje:
1.4.1. FORMULARZ ZAMÓWIENIA – usługa elektroniczna, interaktywny formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający złożenie zamówienia, w szczególności poprzez dodanie produktów do elektronicznego koszyka oraz określenie warunków umowy sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności, którym mowa w punkcie 2.1.2. Regulaminu Sklepu Internetowego.
1.4.2. KARNET DOSTAWY PS – wirtualny produkt oferowanych przez Sprzedawcę, pozwalający Klientowi na bezkosztową dostawę na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
1.4.3. KLIENT, POSIADACZ – (1) osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych; (2) osoba prawna; albo (3) jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną; - która jest w posiadaniu Karnetu Dostawy PS i zawiera lub zamierza zawrzeć przy jej użyciu Umowę Sprzedaży.
1.4.4. KONTO KLIENTA - usługa elektroniczna, oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem podanym przez Klienta zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy, w którym gromadzone są dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego zamówieniach w Sklepie Internetowym, o którym mowa w punkcie 2.1.1. Regulaminu Sklepu Internetowego.
1.4.5. POCZTEX – firma kurierska, będąca własnością Poczty Polskiej Spółki Akcyjnej z siedzibą w Warszawie (adres siedziby i adres do doręczeń: ul. Rodziny Hiszpańskich 8, 00-940 Warszawa), wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000334972; sąd rejestrowy, w którym przechowywana jest dokumentacja spółki: Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, kapitał zakładowy w wysokości 774.140.000,00 zł (w całości opłacony), NIP: 5250007313, REGON: 010684960.
1.4.6. REGULAMIN – niniejszy regulamin korzystania z Karnetu Dostawy PS.
1.4.7. REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO – regulamin Sklepu Internetowego dostępny pod adresem: https://promienieslonca.pl/content/3-regulamin-sklepu-promienie-slonca
1.4.8. SKLEP INTERNETOWY – sklep internetowy Usługodawcy dostępny pod adresem internetowym: www.promienieslonca.pl.
1.4.9. SPRZEDAWCA – "POL-ENSA" SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Zatorze (adres siedziby i adres do doręczeń: ul. Słowackiego 1, 32-640 Zator); wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000281285; sąd rejestrowy, w którym przechowywana jest dokumentacja spółki: Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego; kapitał zakładowy w wysokości: 670 000 zł; NIP: 5492199256; REGON: 120455472, adres poczty elektronicznej: sklep@promienieslonca.pl oraz numer telefonu kontaktowego: (+48) 534-068-068.
1.4.10. USŁUGA – usługa dostawy produktów zakupionych przez Klienta w Sklepie Internetowym w ramach Karnetu Dostawy PS.
2. WARUNKI ZAKUPU KARNETU DOSTAWY PS
2.1. Karnet Dostawy PS jest odpłatny.
2.1.1. Koszt Karnetu Dostawy PS wynosi 39,00 zł brutto.
2.2. Aby zakupić Karnet Dostawy PS Klient zobowiązany jest do wykonanie łącznie czterech kroków: (1) zalogować się do swojego Konta Klienta, (2) złożyć zamówienie w sposób wskazany w punkcie 2.1.2. Regulaminu Sklepu Internetowego, (3) zaznaczenie odpowiedniego checkboxa w formularzu zamówienia, o którym mowa w punkcie 2.1.2. Regulaminu Sklepu Internetowego oraz (4) dokonać opłaty za zamówienie złożone w Sklepie Internetowym Sprzedawcy.
2.2.1. Po dokonaniu zakupu w sposób wskazany w punkcie 2.2. Regulaminu Karnet Dostawy PS zostaje automatycznie przypisany do Konta Klienta.
2.2.1.1. Posiadacz nie jest uprawniony do udostępniania Konta Klienta w celu umożliwienia skorzystania z Usługi przez osobę inną niż Posiadacz.
2.3. Aktywacja Karnetu Dostawy PS odbywa się w chwili złożenia pierwszego zamówienia dokonanego po jego zakupie.
3. WARUNKI KORZYSTANIA Z KARNETU DOSTAWY PS
3.1. W celu skorzystania z Karnetu Dostawy PS Klient zobowiązany jest do dokonania zamówienia w sposób, o którym mowa w punkcie 2.1.2. Regulaminu Sklepu Internetowego.
3.1.1. Dokonanie zamówienia z pominięciem zalogowania do Konta Klienta skutkuje nieuwzględnieniem posiadanego przez Klienta Karnetu Dostawy PS.
3.2. Karnet Dostawy PS jest ważny przez 12 miesięcy liczonych od dnia jego zakupu.
3.3. Posiadacz Karnetu Dostawy PS jest uprawniony do jego wielokrotnego użycia w Sklepie Internetowym na zakup dowolnej ilości produktów o dowolnej wartości, nie później jednak niż przed upływem jego terminu ważności.
3.3.1. Aktualna lista dostępnych punktów odbioru Pocztex dostępna jest każdorazowo w Formularzu Zamówienia.
3.4. Karnet Dostawy PS możliwy jest do wykorzystania bez względu na wartość zamówienia.
3.5. Usługi oferowane w ramach Karnetu Dostawy PS objęte są ograniczeniem terytorialnym i dostępne są jedynie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
3.6. Dla dostaw realizowanych w ramach Usługi – w kwestiach nie objętych niniejszym Regulaminem – zastosowanie mają przepisy Regulaminu Sklepu Internetowego, w szczególności od punktu 5.1. do 5.5.2.
3.7. Karnet Dostawy PS nie podlega wymianie na ekwiwalent pieniężny (w całości lub w części) ani na żadną inną formę rekompensaty.
3.8. W przypadku dokonania przez Posiadacza zwrotu produktu zakupionego z wykorzystaniem Karnetu Dostawy PS (np. w ramach odstąpienia od umowy przez konsumenta), Posiadacz nie ponosi kosztów zwrotu produktu do Sprzedawcy.
3.9. Aby skorzystać z darmowych zwrotów w ramach Karnetu Dostawy PS Klient zobowiązany jest do:
3.9.1. skontaktowania się ze Sprzedawcą:
3.9.1.1. telefonicznie pod numerem: 534-068-068;
3.9.1.2. za pośrednictwem poczty elektronicznej przesyłając żądanie skorzystania z darmowego zwrotu w ramach Karnetu Dostawy PS na adres: sklep@promienieslonca.pl
3.9.2. Po weryfikacji przez Sprzedawcę uprawnień Klienta do skorzystania z darmowego zwrotu w ramach Karnetu Dostawy PS, Sprzedawca przesyła na wskazany przez Klienta adres poczty elektronicznej etykiety nadawczej Pocztex.
3.10. Żadne postanowienie niniejszego rozdziału 3. Regulaminu nie ma na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw ustawowych Klienta lub Posiadacza będącego konsumentem (a od dnia 1 stycznia 2021 r. i do umów zawartych od tego dnia – również Klienta lub Posiadacza będącego osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej), przyznanych przez bezwzględnie wiążące przepisy prawa, szczególnie w zakresie odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
4. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE
4.1. Reklamacje związane z korzystaniem z Karnetu Dostawy PS oraz realizacją niniejszego Regulaminu Klient może składać na przykład za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@promienieslonca.pl
albo pisemnie na adres: ul. Słowackiego 1, 32-640 Zator. Reklamacje dotyczące zakupionych produktów Klient może składać zgodnie z zasadami zawartymi w regulaminie Sklepu Internetowego.
4.2. Zaleca się podanie w opisie reklamacji jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości, oczekiwań Klienta / Posiadacza co do sposobu wykonania reklamacji oraz danych kontaktowych zgłaszającego reklamację – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę.
4.3. Ustosunkowanie się do reklamacji przez Sprzedawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej złożenia.
5. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
5.1. Prawem właściwym dla niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
5.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn, takich jak: zmiana przepisów prawa; zmiana działania, formy wystawienia, nominałów lub terminów ważności Karnetów Dostawy PS; konieczność dostosowania niniejszego Regulaminu do zmian wynikających ze zmiany regulaminu Sklepu Internetowego, podleganie obowiązkowi prawnemu lub regulacyjnemu – z zastrzeżeniem, że żadne zmiany Regulaminu nie będą miały wpływu na prawa nabyte Klienta / Posiadacza przed jego zmianą, w tym w szczególności na wydane już Karnety Dostawy PS.
5.3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.